МОСКВА, 14 июн - РИА Новости. Правозащитники уверены, что появление в России "невозвратных" авиабилетов, которые будут продаваться по специальным тарифам, не подразумевающим возврата билета в случае отказа пассажира от перевозки, нарушат права потребителей.
Все новости экономики и бизнеса на сайте агентства Прайм >>
Минтранс РФ разработал поправки в Воздушный кодекс России, которые позволят перевозчикам продавать так называемые "невозвратные билеты", что может увеличить количество билетов по более дешевым тарифам. В ведомстве ожидают принятия поправок к концу года.
По мнению председателя Общества по защите прав потребителей "Общественный контроль" Михаила Аншакова, инициатива Минтранса противоречит ряду российских законов, в частности закону о защите прав потребителей.
"Закон говорит о том, что потребитель всегда вправе отказаться от любой услуги, которая ему становится не нужна. Если поправки о "невозвратных" билетах будут приняты в таком виде, то явно будет создана правовая коллизия", - считает Аншаков.
По его словам, вместе с поправками в Воздушный кодекс РФ необходимо будет вносить соответствующие изменения и в закон о защите прав потребителей, однако он убежден, что инициатива министерства транспорта носит негативный эффект для пассажиров.
С коллегой согласен и председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. По его мнению, лоббистами данной меры выступают крупнейшие российские авиаперевозчики. "Они лоббировали сверхнизкую страховую ответственность за гибель авиапассажира (в размере 2 миллионов рублей), а также неустойку в размере 25 рублей в час за задержку рейса. "Невозвратные" билеты - эта норма из этой же серии "антипотребительских" инициатив государства, принимаемых в интересах крупного бизнеса", - уверен он.
"Не ясно, на каком основании авиакомпании не хотят возвращать деньги за услуги, которых не было. Потому что убытков в этом случае, когда полет не состоялся, перевозчик не несет. Если потери и возникают, то компании должны доказывать их в суде", - заключил Янин.
